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留言者:大隻貓
2014-09-20 15:05
不小心用新手機號碼新申請帳號如何註銷呢?
不然我舊帳號沒辦法換新手機號碼

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0389 號 Lemon 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查看您已有來電客服中心確認~
現您的新手機號碼註冊的手機客服中心已有為您註銷唷~
請您確認看看~
若有疑問~
請您再聯絡客服中心唷~

客服電話:(02)5579-8591
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00


8591感謝您^_^
留言者:小徐
2014-09-20 14:52
客服您好,我NO.21**** 我在登入網絡版時,帳號被安全鎖阻擋。用手機簡訊解鎖時,按發送手機簡訊時,彈出網頁信息:[錯誤:非法操作!],請幫忙解決!現在可以聽電話,謝謝
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡此電話轉語音信箱~
請您留言說明可接聽電話號碼、訴求~
客服協助您處理唷~


8591感謝您^_^
留言者:阿瑞
2014-09-20 14:36
我新辦了一隻手機第一次用8591怎麼會說2013年1月已註冊呢?
我這支手機是2014年8月份買的中華電信
手機號碼是我選的 怎麼用85卻說已用過呢?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0389 號 Lemon 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您的行動電話有被使用~
請您留言留下您的行動電話與訴求~
客服收到後會儘快聯絡您處理唷~

或請您來電客服中心~
客服人員為您服務唷~

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電話服務時間:
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留言者:小滅
2014-09-20 14:22
請問8591帳號如何綁定遊戲寶?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0389 號 Lemon 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您需要將8591帳號與遊戲寶綁定~
請您在登入遊戲寶時~
在登入的頁面,點選8591的標誌~
選擇使用8591帳號登入即可綁定~

因一隻手機只能綁定一個遊戲寶~
且遊戲寶第一次登入的手機則為綁定的手機~
若您要將8591帳號與遊戲寶綁定~
則需要您的手機之前未登入過其他遊戲寶~
且您的8591帳號未與遊戲寶綁定過~
請您確認看看~


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留言者:洪....
2014-09-20 13:50
請回覆一下我的客服中心~~ 該賣家沒給東西就先點移交
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0389 號 Lemon 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查看您已有申訴說明此問題~
現客服專員已有回覆您唷~
若有疑問,請您再回覆申訴說明~
客服中心收到後會再回覆申訴您唷~


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留言者:咚咚而
2014-09-20 13:17
我一去繳完訂單網頁就出現IP更改
打電話的頁面...然後我打完還是卡在那個頁面根本不能登入
FB登入 13:10

■ 客服中心回覆:
安安~
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感謝您的留言~
查看您因IP異動無法登入~
請您使用註冊手機0911撥打解鎖電話解鎖~
若您無法解鎖成功~
請您留言留下您可聯絡的電話~
客服中心再聯絡您協助處理唷~

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留言者:褚....
2014-09-20 13:00
?
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感謝您的留言~
查看您登入帳號時密碼錯誤~
若您註冊時的手機還有在使用~
請您登入http://www.8591.com.tw/forgetPwd-step_one.html
找回帳號密碼即可~
若您註冊時的手機沒有在使用~
查看您已有重新註冊帳號~
建議您可直接使用新註冊的帳號唷~
若需要客服中心協助處理~
請您再聯絡客服中心唷~

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留言者:小霖
2014-09-20 12:56
09********這之手機是我在使用的~要更改手機他說我有使用註冊過~
可幫我查詢嗎 因為我想用這之更改找回我的帳密~謝謝!

■ 客服中心回覆:
安安~
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客服剛有聯絡此手機轉語音~
請您方便接聽時再次留言說明手機號碼、訴求~
或使用此手機致電客服中心~
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留言者:阿耀
2014-09-20 12:52
國外怎提款?
他提款需要填寫分行?
中國信託也一定要分行嗎?
內地的不可以嗎?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0389 號 Lemon 很高興為您服務~

感謝您的留言~
目前只有台灣會員才能操作提款唷~
且提款銀行必須是台灣銀行~
無法提款至國外的銀行唷~
提款需要填寫會員提款的總行與分行~
此分行為您當時開戶時所在的分行唷~
若您無法確認開戶的分行~
建議您可聯絡您所在的銀行確認唷~


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留言者:r....
2014-09-20 12:24
我是香港用戶, 一段時間沒有登入8591, 就要解IP安全鎖, 但我按下發送手機簡訊之後就彈出\'錯誤:非法操作! \'的警告, 請問該如何解決? 我的手機號碼是********
■ 客服中心回覆:
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