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留言者:s**....
2017-01-19 22:00
請問一下我舊的註冊電話已經無法使用 我要怎麼登入? 可以換成新的電話嗎?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10616 號 Luna 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服查詢您的帳號安全鎖阻擋無法登入~
請在留言板留下一支方便接聽的電話及會員編號~
或使用您現在的電話致電客服中心~
客服中心收到會協助您處理~

客服電話:(02)5579-8591轉9
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
留言者:李先生
2017-01-19 21:58
電話不能用 帳號是r*** 可以接聽的手機號碼是0932******
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10277 號 Erin 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心剛有聯絡您確認~
現已幫您解除安全鎖~
請您重新登入確認看看~

8591感謝您^_^
留言者:李先生
2017-01-19 21:55
電話號碼不能用
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10616 號 Luna 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您的賬號被安全鎖阻擋無法登入~

若您需要解鎖,註冊手機沒有在用,註冊固話有在用~
請您使用註冊固話撥打解鎖電話(02)4050-3525~
聽到嘟嘟兩聲後,系統自動解鎖~
解鎖后10分鐘內登入~
逾期未登入需重新撥打唷~

登入成功後若您需修改註冊電話~
請至會員中心->會員資料->修改資料->修改聯絡方式
輸入您現在使用的手機號碼,按“發送驗證碼”~
系統會自動發送一組四碼數字的驗證碼至您的手機上~
請將驗證碼輸入在相應的欄位~
按確認修改會員資料即可~

若您的註冊電話沒有在使用~
請您留下一支方便接聽的電話及會員編號~
或使用現在的電話致電客服中心~
客服中心收到會盡快為您處理~

客服電話:(02)5579-8591轉9
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留言者:楊....
2017-01-19 21:47
可以在幫我打一次電話嗎?
0906*****
謝謝

■ 客服中心回覆:
安安~
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感謝您的留言~
客服中心剛有聯絡您確認~
現已幫您解除安全鎖~
請您重新確認看看唷~

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留言者:
2017-01-19 21:45
電話沒用
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留言者:寶飛
2017-01-19 21:39
我換手機0965******
怎辦

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無法與您確認具體狀況~
請您方便接聽時重新留言~
或來電客服中心~
客服中心收到後會儘快確認處理唷~

客服電話:02-5579-8591轉9~

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留言者:t**....
2017-01-19 21:16
手機故障無法撥電話
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查詢您目前已成功登入~
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祝您交易愉快~

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留言者:文豐
2017-01-19 21:15
你好我更動過電話,而登入時,他說我變動IP導致無法登入帳號,
有辦法直接幫我更改資料嗎?
謝謝

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安安~
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留言者:帽子
2017-01-19 21:07
帳號 k***新手機號碼 0903*****
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留言者:帽子
2017-01-19 21:06
帳號 k*** 變更手機無法登入 請客服幫忙處理。感謝。
■ 客服中心回覆:
安安~
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若您需要解鎖,註冊手機沒有在用,註冊固話有在用~
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解鎖后10分鐘內登入~
逾期未登入需重新撥打唷~

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請至會員中心->會員資料->修改資料->修改聯絡方式
輸入您現在使用的手機號碼,按“發送驗證碼”~
系統會自動發送一組四碼數字的驗證碼至您的手機上~
請將驗證碼輸入在相應的欄位~
按確認修改會員資料即可~

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