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留言者:雨隼
2016-12-08 16:37
我的手機號碼顯示為被使用過所以無法註冊,但是我還沒有註冊過這個網站,有可能是前一個號碼使用者使用的,能請幫我註銷嗎?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10576 號 June 很高興為您服務~

感謝您的留言~
因一支行動電話只能註冊一個帳號~
若您行動電話被使用~
請您留下您的行動電話~
或使用該號碼致電客服中心~
客服中心收到後為您確認~

客服電話:(02)5579-8591轉9
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
留言者:威威
2016-12-08 16:16
拜託解鎖
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10576 號 June 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢目前已成功登入~
請您確認看看唷~

8591感謝您^_^
留言者:小王
2016-12-08 15:55
原註冊手機為0973******
後來改為0973******
麻煩客服人員幫我解鎖 讓我可以更改電話
帳號d***

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10531 號 Jeremy 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心有聯絡您確認~
現已有協助您解鎖~
請您確認看看~

8591感謝您^_^
留言者:楊....
2016-12-08 15:55
您好,我的電話因為沒繳電話費,已經被擋住,我人在國外出差,目前需要確認幾個訂單,能否幫忙開通?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10576 號 June 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您被安全鎖阻擋無法登入~
客服聯絡您的註冊電話提示空號~
請您方便時留下一支可接聽的電話~
或致電客服中心~
客服中心收到後儘快為您處理~

客服電話:(02)5579-8591轉9~
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
留言者:123....
2016-12-08 15:53
我在你們這裡買的部落衝突帳號被盜了,一定是原賣主盜的,請幫幫我,謝謝
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10566 號 Anne 很高興為您服務~

感謝您的留言~
用戶留言無法直接確認交易問題唷~
請您登陸會員中心-客服中心-我要申訴~
申訴說明詳情~
後續申訴專員收到後也會儘快協助您處理唷~
請您確認看看~

8591感謝您^_^
留言者:小王
2016-12-08 15:29
目前帳號IP異常無法登入更改手機號碼

聯絡電話0973******

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10531 號 Jeremy 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心有聯絡您確認~
現已有協助您解鎖~
請您確認看看~

8591感謝您^_^
留言者:
2016-12-08 15:12
你能幫我註銷帳號嗎?我重新辦帳號比較快
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10566 號 Anne 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您要註銷帳號~
請您詳細說明需註銷的原因~
客服中心收到後會再進行考量~
請您確認看看~

8591感謝您^_^
留言者:z**....
2016-12-08 15:07
安安 我以後真的不會再販賣私服道具了

可以不要永久停權嗎 再給我一次機會

我只是第二次而已就停永久

有人些在賣第二次只是七天

為什麼這樣對我 我真的不敢了

拜託

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10576 號 June 很高興為您服務~

感謝您的留言~
8591不允許私服交易~
查詢您之前有保證不會再違規~
客服中心收到後已協助您開啟帳號~
因您二次違規刊登~
故將您的帳號永久停權的唷~
已經確認無法再開啟~
造成您的不便,請見諒~

8591感謝您^_^
留言者:小松
2016-12-08 14:49
可以請已完成的買家聯絡我嗎
或是給我他的聯絡方式

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10566 號 Anne 很高興為您服務~

感謝您的留言~
關於買家的聯絡方式~
客服已貼在停權原因中~
請您稍晚登陸會員帳號進行查詢~
請您確認看看~

8591感謝您^_^
留言者:
2016-12-08 14:47
你好 客服有致電為我解鎖
還是沒辦法登入

我登入他會發送驗證碼到我的舊號碼,要求我輸入簡訊上的驗證碼。重點是我換手機了啊
所以ㄧ樣ㄧ直卡在系統要求我輸入驗證碼(我換手機號碼了我收不到驗證碼)

新號碼:0966******請幫我更改

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10576 號 June 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢因您註冊手機已經停用~
為避免造成您的困擾~
請您先修改註冊時的電話~
修改好可自助恢復帳號使用~
可在“常用入口”-“找回帳密”-“自助修改註冊手機”~
http://www.8591.com.tw/index.php?module=forgetPhone&action=step_one
填寫您註冊的資料與要修改的行動電話,並上傳您的身分證正反面~
接收到驗證碼後填入~
客服中心收到您提交的申請後會儘快協助您處理唷~

若無法操作~
請您致電客服中心~
客服中心收到後為您處理~

客服電話:(02)5579-8591轉9~
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

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