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留言者:
2016-08-28 00:43
解鎖
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您被安全鎖阻擋無法登入~
若您註冊電話有在使用,請直接撥打解鎖電話~
兩秒後掛斷,可在被阻擋頁面直接解鎖登入唷~
解除安全鎖免費專線:4050-3525,手機需加撥(02)~

若註冊電話沒有在使用~
請您方便接聽時在留言板留下聯絡方式與訴求~
或直接致電客服中心~
客服協助您處理唷~

客服電話:(02)5579-8591(轉接客服人員請按“9”)
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
留言者:RON....
2016-08-28 00:37
ip異動 電話撥不出無法解鎖
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心剛聯絡您未聯絡到~
請您方便接聽時在留言板留下聯絡方式與訴求~
或直接致電客服中心~
客服協助您處理唷~

客服電話:(02)5579-8591(轉接客服人員請按“9”)
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週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
留言者:曉月
2016-08-28 00:17
我的電話打了只是8591進不去
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您被安全鎖阻擋無法登入~
客服聯絡您的註冊手機提示空號~
若註冊電話沒有在使用~
請您方便接聽時在留言板留下聯絡方式與訴求~
或直接致電客服中心~
客服協助您處理唷~

後續成功解鎖登入後請進入會員中心—會員資料—修改資料—修改聯絡方式~
點選行動電話/固定電話右手邊“修改&驗證”~
即可進行修改唷~
請您確認看看~

客服電話:(02)5579-8591(轉接客服人員請按“9”)
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

PS:非註冊/備用電話無法解除安全鎖唷~

8591感謝您^_^
留言者:徐小姐
2016-08-28 00:01
我有更換過電話我不確定我現在使用的與通訊所的是否相符,請幫我解鎖IP浮動鎖謝謝
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
請您方便接聽時在留言板留下聯絡方式與訴求~
或直接致電客服中心~
客服協助您處理唷~

客服電話:(02)5579-8591(轉接客服人員請按“9”)
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
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8591感謝您^_^
留言者:
2016-08-28 00:00
S********(已完成)此筆交易買家申訴帳密被改 已經處理好 請解鎖
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
用戶留言無法直接處理交易~
若糾紛已處理好~
請您讓買家聯絡客服中心說明~
客服中心收到後會盡快為您處理唷~
請您確認看看~
不便之處還請見諒~

8591感謝您^_^
留言者:
2016-08-27 23:31
請問我的帳號被停權了是什麼原因 我今天下午還有登入的
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服查詢因您的賬號異常~
系統有將您的賬號停權處理~
若要開啟~
請您登入帳號~
在停權頁面申訴拍照上傳註冊的身份證正反面+健保卡~
註明您的固定電話及訴求~
客服收到後會協助您處理唷~
請您確認看看~
不便之處還請見諒~

8591感謝您^_^
留言者:sh*....
2016-08-27 23:27
不好意思,很久沒使用8591帳號了
須要用電話解鎖,但我現在電話被停話了,請問能幫我解鎖嗎?謝謝

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
請您在留言板留下聯絡方式與訴求~
注明方便接聽的時間~
或直接致電客服中心~
客服協助您處理唷~

客服電話:(02)5579-8591(轉接客服人員請按“9”)
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週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
留言者:小傑
2016-08-27 23:24
我的手機放在 別邊所以可以用別支手機解鎖嗎
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您登入時被安全鎖阻擋~
若您的註冊手機暫不方便使用~
但註冊家電有在用,請直接撥打解鎖電話~
兩秒後掛斷,可在被阻擋頁面直接解鎖登入唷~
解除安全鎖免費專線:4050-3525~

若註冊電話都無法使用~
請您在留言板留下聯絡方式與訴求~
注明方便接聽的時間~
或直接致電客服中心~
客服協助您處理唷~

客服電話:(02)5579-8591(轉接客服人員請按“9”)
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週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
留言者:羊兒
2016-08-27 23:22
請問我的註冊手機已經換號碼了但是忘記修改資料那要如何解鎖登入會員呢
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您登入時被安全鎖阻擋~
若您的註冊手機已更換~
但註冊家電有在用,請直接撥打解鎖電話~
兩秒後掛斷,可在被阻擋頁面直接解鎖登入唷~
解除安全鎖免費專線:4050-3525~

若註冊電話都沒有在使用~
請您在留言板留下聯絡方式與訴求~
注明方便接聽的時間~
或直接致電客服中心~
客服協助您處理唷~

後續有成功解鎖登入~
請您在會員中心-會員資料-修改資料~
操作行動電話右面的“修改&驗證”~
即可自助修改註冊手機唷~
請您確認看看~

客服電話:(02)5579-8591(轉接客服人員請按“9”)
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週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
留言者:Shi....
2016-08-27 23:16
註冊手機已停用
目前用的手機是在2014年辦的
卻顯示2010年已用過
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0576 號 June 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您的行動電話被使用~
請您在留言版上留下您新的行動電話及訴求~
或請您使用此行動電話來電至客服中心~
客服收到後會盡快協助您處理~

客服電話:(02)5579-8591轉9~
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
/
目前使用的號碼是 09********
希望能把註冊時用的號碼改成現在這個
不然都沒辦法解鎖了

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛聯絡您確認暫不方便核對資料~
請您方便時再次留言手機情況、訴求、手機號碼~
或使用該手機致電客服中心~
客服中心收到後會盡快為您處理唷~
請您確認看看~

客服電話:(02)5579-8591(轉接客服人員請按“9”)
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週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

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