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謝8591~我的真實經驗分享~

時間:2006-12-19  投稿:No.078283   查看此作者所有文章
  這篇文章是分享給有在玩線上遊戲的及在網路上購買點數卡的玩家們~也表達我個人對8591網站的人員的感謝~保證是真實發生的事且非廣告~如有懷疑歡迎查證~

  上個月(九月九號),我幫自己跟朋友在奇X拍賣網站向某賣家購買遊戲點數卡,結果被詐騙了五千多元,對我這個仍在學的學生來說,五千多元真的是筆不小的金額,本來是好心幫朋友一起省錢卻沒想到會發生這樣的事,因此我上個月的生活費幾乎都賠在這上面><

  當然,我在事情發生的時候,有曾經向交易平台的奇X拍賣詢問如何處理,但是他們只做一個動作,就是將此賣方停權,並且要我們自己去報警,其他就一概不處理,因為他們的賠償方法裡,有寫點數和遊戲寶物不在賠償範圍內,所以即使被同一賣方詐騙的買家多達幾十人,也是只能罵一罵之後自認倒楣,也有幾個人去報警但是遇到警方不懂也不太處理這種事,只會形式上做筆錄順便補一句說反正也抓不到這種落井下石的話...

  就這樣事情過了一個月,我本來也不抱持將錢要回來的希望,只是剛巧上禮拜四(十月十二號)想查遊戲寶物的市價才逛到大約一年前註冊過的8591網站,仔細一看,會員T幣帳戶跟我被詐騙的格式相似,所以就碰碰運氣登入帳號並寫了申訴信給客服,提供我之前被詐騙轉入的帳戶給他們並且詢問是否為網站用戶的虛擬帳號,並且告知那人的詐騙事實,希望他們能夠幫忙查證避免更多人受騙~

  結果出乎意料之外,客服人員沒過多久就以電話跟網路回覆與我連絡上,並且告知那個會員已經被停權並且凍結了帳戶,他們有正在跟警方一起處理這件事,並要我回傳相關轉帳明細及身分證件給他們,再由他們處理退款事宜~

  隔天,因為我還需要上課的原因無法方便的使用傳真,所以就再次詢問是否能用線上傳資料的,後來我就用手邊的數位相機拍下郵局存簿的轉帳明細+我的身分證還有我當時使用網路atm轉帳的螢幕截圖,並且用msn傳給負責msn的客服人員,並收到回覆說會立刻處理,同時也再度的接到客服人員的電話,並告知會盡速處理~我本來想說可能會等很久,但他們的處理效率再次令我驚訝,我的會員T幣帳戶隔天就收到款項,我就馬上辦理領出手續,只是碰巧遇到週末,所以到這星期一也就是昨天,錢就回到我自己帳戶了!

  所以這次,真的多虧8591處理得當,我的錢才能夠失而復得,相較對於詐騙事件頻傳卻常常置之不理,要索賠時又處處刁難和敷衍買家的奇X拍賣,8591真的值得信賴多了,而且客服人員的效率跟態度也是比只會給制式回應的奇X拍賣客服好太多~

  為什麼要打這麼多我自己也覺得囉唆的細節,是有原因的~

  除了希望真實呈現8591網站處理事件的流程.效率及態度給大家知道~
也因為我覺得8591雖是個夠安全的線上交易場所,但是前提還是填會員資料要填正確,不然萬一發生事情,縱使他們要幫忙處理也無能為力不是嗎?至於有些人覺得填真實資料不安全,只要電腦常掃毒掃木馬程式,不要亂進去沒有保護機制的網站,這些擔心都是比較多餘的~

  還有,無論任何交易都是有風險的,只是網路上的交易因為看不見對方,所以更要自己小心,我其實也是在各大拍賣網站買東西跟賣東西大概有四年多,並非剛在網路上買東西的新手(因為學校用的原文書超貴以後又不太會用到,在那裡買二手可以便宜許多,不過當時景氣沒現在這麼差,詐騙更還沒如此盛行,大家都是抱著交朋友的心態做交易,不像現在都要處處防人,買東西防被騙,賣東西防棄標...超累!)被這樣騙也是第一次,因為對方剛開始交易都是順利的有幾十個好評價,等老顧客回購才一次騙全部人,根本很難判斷~

  同樣的,雖然8591是個不錯的網站,但也難保不會被有心人士利用來詐騙,所以大家在買賣商品時,也一定要多比較,仔細查看對方交易評價紀錄並將交易過程儘可能的紀錄下來等等,且不要一次做太大額的交易,一旦有任何疑慮就不要下手,並且做做舉手之勞回報給客服觀察,避免自己也避免別人受騙,久而久之,詐騙集團知道無法騙到錢,就會慢慢消失了~這真的是得靠大家的努力才行~

以上,也祝大家都能快快樂樂玩遊戲,不要遇到任何詐騙事件~︿_︿~
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 No. 052178(584) 發表時間:1970-01-01 08:00
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