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留言者:
2020-04-09 20:45
約7-8年前有註冊過也有交易 要找回密碼卻被系統告知從沒註冊過?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10729 號 Muooo 很高興為您服務~

感謝的您留言~
客服未查詢到您的登入記錄~
若登入時被安全鎖阻擋~
請您留下方便聯絡您的行動手機~
請在留言板留下您方便接聽的電話~
或直接來電客服中心~
客服中心收到後會盡快處理~

客服電話:(02) 5579-8591 轉接客服人員請按9
電話服務:
週一至週五 10:00 - 21:00
週六至週日 14:00 - 21:00

8591感謝您^_^
留言者:
2020-04-09 19:34
方便接聽的時間:現在可以了
請打通電話,電話沒辦法登入

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10729 號 Muooo 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服有聯絡您提供的手機未接聽~
暫未能與您詳細確認~
請您重新留言方便接聽的時間~
或使用此手機來電客服中心~
客服中心收到會再協助確認~

8591感謝您^_^
留言者:
2020-04-09 17:38
方便接聽的時間:現在
我的名字可能打錯,也忘記帳號密碼,無法再次註冊,請問可以幫忙註銷,重新辦一個嗎?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10780 號 Jasmyn 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服有再次聯絡您提供的手機未接聽~
暫未能與您詳細確認~
請您重新留言方便接聽的時間~
或使用此手機來電客服中心~
客服中心收到會再協助確認~

8591感謝您^_^
留言者:AAA....
2020-04-09 15:54
請問客服有收到我的申訴訴求嗎~請問什麼時候會回復
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10780 號 Jasmyn 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服有收到您的申訴~
查詢專員已有回覆您說明~
若有疑問,您可回覆申訴說明~
後續專員會再協助確認~
請您再確認看看~

8591感謝您^_^
留言者:勛....
2020-04-09 14:21
方便接聽的時間:7:40_9:00
請問一下,不知道為什麼電話已經被註冊過了,姓名也不符合,請問可以把這停掉重開嗎?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10780 號 Jasmyn 很高興為您服務~


感謝您的留言~
客服剛有聯絡您提供的手機未接聽~
暫未能與您詳細確認~
若您晚上才可方便接聽~
客服已做好相關記錄~
後續專員會再協助處理~
請您再確認看看~

客服電話:(02) 5579-8591 轉接客服人員請按9
電話服務:
週一至週五 10:00 - 21:00
週六至週日 14:00 - 21:00

8591感謝您^_^

8591感謝您^_^
留言者:Kev....
2020-04-09 14:00
晚上7:40_9:00
可是電話與姓名不同,也忘記密碼,該怎麼辦

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10780 號 Jasmyn 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您提供的手機未接聽~
暫未能與您詳細確認~
若您晚上才可方便接聽~
客服已做好相關記錄~
後續專員會再協助處理~
請您再確認看看~

客服電話:(02) 5579-8591 轉接客服人員請按9
電話服務:
週一至週五 10:00 - 21:00
週六至週日 14:00 - 21:00

8591感謝您^_^

8591感謝您^_^
留言者:kun....
2020-04-09 11:11
方便接聽的時間:隨時
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10780 號 Jasmyn 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您確認~
已有協助您處理好~
請您確認看看~

8591感謝您^_^
留言者:Sum....
2020-04-08 10:26
你好,我是香港用戶,手機一直收不到驗證碼的短訊,然後系統說已超出發送的上限。現在沒法登入,請幫忙檢查,謝謝
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10780 號 Jasmyn 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您有使用手機簡訊登入成功~
請您確認看看~

8591感謝您^_^
留言者:三國群英
2020-04-07 21:22
我昨天賣遊戲帳號 後來與買家協議自助取消 今天要再賣 你們說我短時間重複販賣此帳號 封鎖我帳號了 我無法登入
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10729 號 Muooo 很高興為您服務~

感謝您的留言~
因系統檢測到您有疑似重複出售相同的遊戲帳號~
為保障交易安全,有先停權您的帳號~
客服現已有確認交易已有自助退款,非重複出售~
現已開啟您的帳號~
請您確認看看~
不便之處,請多多見諒~

8591感謝您^_^
留言者:佑佑
2020-04-07 11:32
買家提問一直有一筆可是怎麼看都沒有訊息
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10730 號 niklary 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服已協助處理好~
請您重新整理試下唷~
建議您可再確認看看~

8591感謝您^_^
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