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留言者:懶狗
2021-09-19 14:44
您好 我的購買權限被鎖
今天有打給客服人員去解鎖
但再去買的時候又被鎖

我買的東西是GASH
是現在GASH不能買還是怎樣?
一直被鎖我也不能購買遊戲的東西
很麻煩

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10789 號 demon 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您已有聯絡客服中心處理好~
請您確認看看唷~
若有不便之處,敬請見諒~

8591提醒您:戴好口罩勤洗手,做好防護唷!
留言者:h**....
2021-09-18 14:39
你好 請問如果販售遊戲安裝服務(给用戶安裝序號安裝) 可以申請自動發貨嗎 還有就是如果想要上架 需要上架什麼分類
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10729 號 Muooo 很高興為您服務~

感謝您的留言~
8591為第三方交易平台~
目前刊登商品未有自動發貨功能唷~
請您再確認看看~

同時,根據您反饋的商品內容~
客服無法判斷來源是否正當~
為了更好協助您處理~
請您申訴回覆提供商品移交方式~
及商品詳細來源證明~
客服收到後會盡快協助您確認~

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留言者:小妖
2021-09-18 07:10
被鎖購買權限,已聯絡客服但已經8小時了還沒有任何回復
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10662 號 tina 很高興為您服務~

很抱歉有造成您困擾~
客服中心是在作業時間按會員提交先後序號處理~
查看因系統檢測到您的帳號登入異常~
為保障您的帳號安全~
系統有暫時關閉您的購買功能~

客服現有協助您查詢確認~
現已為您開啟購買功能~
請您確認看看~
如有不便,請多多見諒~

客服電話:(02) 5579-8591 轉接客服人員請按9
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