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為什麼我打電話去認證，一直提示驗證失敗？
- 如會員遇到固定電話無法驗證成功，一般會是以下三種狀況：
1、固定電話沒有號碼顯示，請將固定電話開通號碼顯示即可驗證成功。
- 2、您所使用的固定電話是公用電話，如：網咖電話，則無法驗證成功。
- 3、您的固定電話已註冊過會員，可能您的帳號有違反8591的交易規則，被客服中心做停權處理，
所以無法再次驗證成功，
請您撥打客服電話：(02) 5579-8591，請客服中心協助您處理。
如果您還有疑問，您可以直接撥打客服電話： (02) 5579-8591 ，或者給我們客服中心留言。
