我申請的T點提款顯示成功,但我的銀行帳戶內並沒有收到台幣,我該怎麽辦?
- 遇到這樣的情形,請您查看存摺內的聯絡電話,聯絡該銀行(郵局、農會)詢問是否有收到此筆款項。
- 若銀行(郵局、農會)工作人員說明未收到未款項,請您持存摺(無存摺持金融卡)存入100元至您的銀行帳戶,再至銀行櫃檯刷存摺(帳戶)交易明細,然後傳真或使用線上申訴上傳存摺封面及交易明細拍照圖檔,詳細說明您未收到款項與詢問銀行(郵局、農會)確認的結果,注明 “您的問題”與“聯絡電話”,客服中心收到後會盡快請會計確認查詢。
- 客服傳真:(02)5590-9786