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留言者：韋豪

2024-01-05 03:49

帳號停權

原因:重複註冊帳號

請問怎麼處理? 謝謝

■ 客服中心回覆：
安安~
客服 10639 號 Chin 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查看您的身分證有轉移至NO.33***66~
註冊手機為0923******~
若還有在使用，您可以該帳號使用唷~
倘若未在使用，可致電客服中心~
請客服人員為您服務~

客服電話：(02) 5579-8591 轉接客服人員請按9
電話服務:
週一至週五 10:00 - 21:00
週六至週日 14:00 - 21:00

申訴服務：
週一至週日 09：00-21：00

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留言者：許惟昱

2023-12-31 23:33

請問為什麼我的購買權限被關閉了

■ 客服中心回覆：
安安~
客服 10949 號 Rita 很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
查看您實名認證證件圖檔拍照不清晰~
為保障會員帳號及交易安全~
客服中心有關閉購買+刊登功能~
請您重新拍照清晰完整的身分證正反面~
申訴提供圖檔至客服中心~
註明“僅供8591確認身分使用”~
客服中心收到後會儘快協助您處理唷~

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留言者：KLC....

2023-12-31 07:24

方便接聽的時間：任何時間
手機號碼2014年06月被註冊

■ 客服中心回覆：
安安~
客服 10990 號 July 很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
客服剛有聯絡您的手機門號~
現有協助處理好~
請您再確認看看~
祝您交易愉快

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留言者：阿哲

2023-12-30 20:28

能否開放香港IP登入會員

■ 客服中心回覆：
安安~
客服 11006 號 chestnut 很高興為您服務~

感謝您聯絡客服中心~
8591有開通台灣8591與香港8591~
台灣地區IP可使用台灣站台~
香港地區IP則使用香港站台~
請您再確認看看~

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