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留言者:伊莫
2018-09-26 07:35
我花錢買東西為何還要實名認證?誰知道你們把證件拿去做啥用?賣家是收錢需要認證沒問題,我是花錢的幹嘛要認證!
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10657 號 Harold 很高興為您服務~

感謝您的留言~
因依據8591交易規則~
若要刊登出售商品~
需進行實名驗證唷~
同時,若您只需購買商品~
您可以暫不驗證身份證資料唷~
請您確認看看~
祝您交易愉快~

8591感謝您^_^
留言者:伊莫
2018-09-26 07:33
我是浮動ip每次登入都要解碼不嫌麻煩嗎?電話簡訊也都要錢咧!
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10657 號 Harold 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您的帳號有被安全鎖阻擋~
您可以使用註冊手機撥打免費解鎖專線(02)4050-3525~
聽到“嘟嘟”兩聲後系統會自動掛斷您的電話~
此時,請您在10分鐘內回到網頁點擊“直接登入”即可~
逾期未登入需重新解鎖~

若您註冊電話沒有在使用~
請您方便時重新在留言板上留下您的聯絡方式及訴求~
或使用現在的電話聯絡客服中心~
客服中心收到後會盡快為您處理~

客服電話:(02) 5579-8591 轉接客服人員請按9
電話服務: 
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
留言者:
2018-09-25 20:25
方便接聽的時間:現在1小時之內
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10616 號 Luna 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛聯絡您提供的手機號碼確認~
現已為您處理好~
請您確認看看唷~
祝您生活愉快~

8591感謝您^_^
留言者:Tim....
2018-09-25 17:50
你好~我換了電話號碼所以現在登入不了
我的帳號:h***申請電話:51103****
現在電話號碼是:52160****

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10616 號 Luna 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛聯絡您提供的手機號碼確認~
現已為您解鎖成功~
請您在2分鐘之後,10分鐘之內登入即可~
逾期未登入會再次被鎖定唷~
祝您生活愉快~

8591感謝您^_^

8591感謝您^_^
留言者:any....
2018-09-24 21:29
账号因线上 发布其他平台交易被冻结。请问上传身份证以及健保卡后,多久可以解冻呢。
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10657 號 Harold 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您與其他會員在即時通訊內協商私下交易~
違反8591交易規則,故會員帳號被被停權處理唷~
若需開啟會員帳號~
請傳真或拍照您身份證正反面與健保卡至客服中心~
並在證件空白處注明用途、聯絡方式及資料僅供8591確認身份使用~
客服收到後會協助您處理唷~

PS:請您今後要遵守8591的交易規則唷~

客服電話:(02)5579-8591轉9
客服傳真:(02)5579-3435
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
留言者:小蝦
2018-09-24 21:22
客服您好
這筆交易S220247****想要取消
雙方同意取消

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10657 號 Harold 很高興為您服務~

感謝您的留言~
因留言板無法確認交易問題~
若您需要取消交易~
請您至會員中心-客服中心-我要申訴~
提交線上申訴進行說明唷~
客服中心收到後會儘快協助您確認唷~

8591感謝您^_^
留言者:chi....
2018-09-24 19:15
我的手機一直未收到驗證碼
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10570 號 Luckstsar 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您行動電話確認~
且您表示已有瞭解~
請您再確認看看~

8591感謝您^_^
留言者:雷哥
2018-09-24 17:44
驗證碼我收不到
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10361 號 Tiffany 很高興為您服務~

感謝您的留言~
請問您是驗證什麽時收不到驗證碼?
並請您確認是否有拒絕接收商業簡訊?
若有,請您取消設置再確認看看~

8591感謝您^_^
留言者:m**....
2018-09-24 17:03
補回真實姓名:翟** C*** H** Y***
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10657 號 Harold 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢專員有協助您做好相關記錄~
現客服已協助您處理~
請您確認看看~
祝您交易愉快~

8591感謝您^_^
留言者:m**....
2018-09-24 12:43
方便接聽的時間:早上11點後
不好意思 能再多打幾次嗎 因為我不小心掛掉了

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10639 號 Chin 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服已聯絡您電話確認~
並已開啟您的會員帳號及重定帳密~
請您再重新留言真實姓名~
客服中心收到後會盡快處理~

8591感謝您^_^
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