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留言者:Fun....
2020-09-23 11:13
台灣可以在8591買香港的商品嗎?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10363 號 Delia 很高興為您服務~

很抱歉,不能唷~
後續若有開通此功能會再公告通知~
如有不便還請您多多見諒~

8591感謝您^_^
留言者:
2020-09-23 01:20
方便接聽的時間:8:00~24:00
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10758 號 Melody 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛聯絡您0925手機門號未接聽~
無法與您詳細確認~
請您方便接聽時重新留言說明訴求~
或使用該手機門號聯絡客服中心~
客服中心收到後會盡快協助確認唷~

客服電話:(02) 5579-8591 轉接客服人員請按9
電話服務:
週一至週五 10:00 - 21:00
週六至週日 14:00 - 21:00

8591感謝您^_^
留言者:紀....
2020-09-22 22:26
方便接聽的時間:6:00-24:00
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10758 號 Melody 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您留言後有重新註冊帳號~
客服剛聯絡您註冊手機確認~
您表示帳號確定是本人註冊~
目前未有其他問題~
請您確認看看~
祝您交易愉快~

8591感謝您^_^
留言者:nef....
2020-09-22 00:02
帳號忘記密碼 要找回密碼 可是要用到手機 可是手機已經換號碼無法使用了
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10729 號 Muooo 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡0901-013-305手機未接聽~
無法電話中詳細確認~
若此手機沒有在用~
請在留言板留下您方便接聽的電話~
或直接來電客服中心~
客服中心收到後會盡快處理~

客服電話:(02) 5579-8591 轉接客服人員請按9
電話服務:
週一至週五 10:00 - 21:00
週六至週日 15:00 - 21:00

8591感謝您^_^
留言者:
2020-09-21 22:58
你好,我會員編號23470**,誤鎖不能幫我解開嗎?
在8591上找代購,代購賣家要我提供連結和付款方式之類的,我說了“銀行轉帳”之類的詞就被停權了,說什麼在即時通訊協商私下交易,但這筆代購的金額還是會通過8591啊,不算私下交易吧,希望幫我解鎖。
上一筆留言你和我說要線上申訴,我帳號被停權也沒辦法進到申訴頁面...

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10662 號 tina 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您在即時通訊協商其他平臺及私下交易~
違反8591交易規則~

因會員留言無法確認停權問題~
客服現已有開啟您帳號申訴功能~~
請您停權頁面申訴拍照提供身份證正反面至客服中心~
註明資料僅供8591確認使用~
並申訴保證後續不再違規~
客服收到會盡快處理唷~

8591感謝您^_^
留言者:123....
2020-09-21 20:28
交易留言卡住 無法點掉
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10789 號 demon 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛已有聯絡您處理~
請您確認看看~
祝您生活愉快~

8591感謝您^_^
留言者:
2020-09-21 18:54
ATM轉帳顯示已扣款 但沒有完成入帳
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10789 號 demon 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您的款項已有入帳~
請您再確認看看唷~
祝您交易愉快~

8591感謝您^_^
留言者:
2020-09-21 16:21
剛剛在8591找代購,跟賣家用即時通訊聊天,有說到銀行轉帳之類的詞,帳號就被封鎖了,說什麼違規在即時通訊協商私下交易,但我只是在跟賣家商量事情,希望能幫我解鎖,會員編號是23470**
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10616 號 Luna 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您在即時通訊協商私下交易~
違反8591交易規則~
若需開啟會員賬號~
請您申訴拍照提供身份證正反面至客服中心~
註明資料僅供8591確認使用~
並申訴保證後續不再違規~
客服收到會盡快處理唷~

8591感謝您^_^
留言者:黃....
2020-09-21 16:13
方便接聽的時間:
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10616 號 Luna 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛聯絡您的註冊手機確認~
現有協助您處理好~
請您確認看看~
祝您交易愉快~

8591感謝您^_^
留言者:謝謝
2020-09-21 11:41
忘記帳密,只記得手機,但也忘了註冊姓名,有辦法只有手機驗證嗎?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10616 號 Luna 很高興為您服務~

感謝您的留言~
為盡快協助您處理~
建議您使用註冊手機來電客服中心~
或留言提供註冊電話~
客服收到會盡快查詢看看唷~

客服電話:(02) 5579-8591 轉接客服人員請按9
電話服務:
週一至週五 10:00 - 21:00
週六至週日 14:00 - 21:00

8591感謝您^_^
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