留言者：錡
2018-11-21 06:35
請問超商付款能用悠遊卡付款嗎？
■ 客服中心回覆：
安安~
客服 10688 號 Aimee 很高興為您服務~
感謝您的留言~
8591暫不支持悠遊卡付款方式~
建議您向超商店員詢問是否可以用悠遊卡消費唷~
請您確認看看~
目前8591支持的付款方式詳見：https://help.8591.com.tw/index.php?action=artikel&cat=67&id=231&artlang=tw
8591感謝您^_^
■ 客服中心回覆：
安安~
客服 10688 號 Aimee 很高興為您服務~
感謝您的留言~
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留言者：余....
2018-11-20 22:48
已經移交了 但是賣家未收到付款 請幫忙將我已經移交的款項轉移給買家
交易編號15***
■ 客服中心回覆：
安安~
客服 10688 號 Aimee 很高興為您服務~
很不好意思唷~
留言板無法處理交易問題~
請您登入會員中心-客服中心-我要申訴~
填寫您需要確認的商品編號及詳細訴求~
專員收到後會協助您處理~
8591感謝您^_^
交易編號15***
■ 客服中心回覆：
安安~
客服 10688 號 Aimee 很高興為您服務~
很不好意思唷~
留言板無法處理交易問題~
請您登入會員中心-客服中心-我要申訴~
填寫您需要確認的商品編號及詳細訴求~
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留言者：曾先生
2018-11-20 17:41
我的帳號被停權了 帳號 0987******
■ 客服中心回覆：
安安~
客服 10361 號 Tiffany 很高興為您服務~
感謝您的留言~
客服中心聯絡您手機轉語音~
您方便時可使用此手機來電~
客服中心會再協助確認處理~
客服電話：(02) 5579-8591 轉接客服人員請按9
電話服務:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00
8591感謝您^_^
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安安~
客服 10361 號 Tiffany 很高興為您服務~
感謝您的留言~
客服中心聯絡您手機轉語音~
您方便時可使用此手機來電~
客服中心會再協助確認處理~
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留言者：c**....
2018-11-20 15:25
我是香港用家,一直說我浮動IP 驗證碼解鎖後還是不能登入
■ 客服中心回覆：
安安~
客服 10662 號 tina 很高興為您服務~
感謝您的留言~
查看您帳號被安全鎖阻擋~
客服剛聯絡您註冊手機無法接聽~
無法與您詳細確認~
若您註冊手機有在使用~
建議您方便操作時再使用手機簡訊解鎖功能唷~
或您在留言板留下您方便接聽的聯絡電話、時間與詳細訴求~
或致電客服中心~
客服中心收到後儘快協助處理~
客服電話：(02)5579-8591按9
電話服務時間：
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00
8591感謝您^_^
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安安~
客服 10662 號 tina 很高興為您服務~
感謝您的留言~
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客服剛聯絡您註冊手機無法接聽~
無法與您詳細確認~
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或您在留言板留下您方便接聽的聯絡電話、時間與詳細訴求~
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留言者：王....
2018-11-20 15:11
網頁版左上方
您好！xxxxxxx (No....
請問xxxxxxx部分是否能更改?
■ 客服中心回覆：
安安~
客服 10662 號 tina 很高興為您服務~
感謝您的留言~
若您要修改顯示暱稱~
可直接登入會員中心-會員資料-修改資料-修改聯絡方式~
在聯絡說明，姓名顯示處進行修改唷~
請您確認看看~
祝您交易愉快~
8591感謝您^_^
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您好！xxxxxxx (No....
請問xxxxxxx部分是否能更改?
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安安~
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可直接登入會員中心-會員資料-修改資料-修改聯絡方式~
在聯絡說明，姓名顯示處進行修改唷~
請您確認看看~
祝您交易愉快~
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留言者：徐....
2018-11-20 15:10
我是香港用家,一直說我浮動IP 驗證碼解鎖後還是不能登入
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安安~
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感謝您的留言~
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無法與您詳細確認~
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或致電客服中心~
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週一至週五 10:00 - 22:30
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安安~
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感謝您的留言~
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客服剛聯絡您註冊手機無法接聽~
無法與您詳細確認~
若您註冊手機有在使用~
建議您方便操作時再使用手機簡訊解鎖功能唷~
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或致電客服中心~
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留言者：K**....
2018-11-20 11:20
試過簡訊解鎖成功後,也是一直登入不到,一直重複說我被安全鎖阻檔了
■ 客服中心回覆：
安安~
客服 10662 號 tina 很高興為您服務~
感謝您的留言~
查看您帳號被安全鎖阻擋~
客服剛聯絡您註冊手機無法接聽~
無法與您詳細確認~
若您現手機簡訊無法解鎖登入~
建議您方便操作時再使用手機簡訊解鎖功能唷~
或您在留言板留下您方便接聽的聯絡電話、時間與詳細訴求~
或致電客服中心~
客服中心收到後儘快協助處理~
客服電話：(02)5579-8591按9
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週一至週五 10:00 - 22:30
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安安~
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無法與您詳細確認~
若您現手機簡訊無法解鎖登入~
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週一至週五 10:00 - 22:30
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留言者：王....
2018-11-20 09:10
幫解所電話撥不出去 0912****** 0972******
■ 客服中心回覆：
安安~
客服 10662 號 tina 很高興為您服務~
感謝您的留言~
查詢您已成功登入會員帳號~
請您確認看看~
祝您交易愉快~
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查詢您已成功登入會員帳號~
請您確認看看~
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留言者：K**....
2018-11-20 07:16
我是香港用家,一直說我浮動IP 驗證碼解鎖後還是不能登入
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安安~
客服 10657 號 Harold 很高興為您服務~
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查詢您帳號被安全鎖阻擋~
且使用手機簡訊解鎖時未及時輸入簡訊驗證碼~
導致驗證碼失效無法解鎖成功~
建議您方便操作時再使用手機簡訊解鎖功能唷~
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安安~
客服 10657 號 Harold 很高興為您服務~
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查詢您帳號被安全鎖阻擋~
且使用手機簡訊解鎖時未及時輸入簡訊驗證碼~
導致驗證碼失效無法解鎖成功~
建議您方便操作時再使用手機簡訊解鎖功能唷~
請您確認看看~
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留言者：歐....
2018-11-20 02:06
客服您好
我想請問一下 我在新楓之谷的版上販賣一個道具叫\'傳說卷軸\'的商品 系統以我違反您們的條約對我進行下架並且處以警告,您們的條約我有看過了不過還是不清楚我所販賣的物品哪裡違法了.商品的名稱跟簡介我沒有使用會違反的語言所以想請問關於我販買此物品需要注意您們的哪部分的法規呢
■ 客服中心回覆：
安安~
客服 10657 號 Harold 很高興為您服務~
感謝您的留言~
因代練相關商品需要開通保字會員方可刊登出售~
查詢您有違規刊登代練相關商品資訊~
故專員有依據規則處理相關違規賣場~
請您後續遵守相關交易規則~
8591感謝您^_^
我想請問一下 我在新楓之谷的版上販賣一個道具叫\'傳說卷軸\'的商品 系統以我違反您們的條約對我進行下架並且處以警告,您們的條約我有看過了不過還是不清楚我所販賣的物品哪裡違法了.商品的名稱跟簡介我沒有使用會違反的語言所以想請問關於我販買此物品需要注意您們的哪部分的法規呢
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安安~
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請您後續遵守相關交易規則~
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