留言者：游昌霖
2025-10-23 23:27
我重複辦了兩個帳號導致被封
■ 客服中心回覆：
安安~
客服 10753 號 Jane 很高興為您服務~
感謝您聯絡客服中心~
客服剛有聯絡您註冊手機無人接聽~
為保障會員帳號安全~
現已有簡訊您的兩個帳號註冊手機說明情況~
若您有疑問，可提供方便接聽的電話~
或再聯絡客服中心確認~
祝您生活愉快~
客服電話：(02) 5579-8591 轉接客服人員請按9
電話服務:
週一至週五 10:00 - 21:00
週六至週日 14:00 - 21:00
8591提醒：若有疑問，歡迎體驗使用AI在線客服！
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留言者：小傑
2025-10-11 01:01
方便接聽的時間：早上9點到晚上12點
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安安~
客服 10839 號 Alisa 很高興為您服務~
感謝您的留言~
客服剛電話聯絡您確認需要提款到家人名下~
請您至會員中心-客服中心-我要申訴中~
提供您與家人身分證正反並請對方備註及簽名：
「茲同意提供本人的證件用於NO.xx會員修改8591提款資料，
並同意此會員將8591交易款項匯入本人帳戶；」
客服中心收到後會協助您處理~
請您確認看看~
PS：提款資料只可以修改一次唷~
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