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留言者:淺淺
2017-03-26 20:35
8591餘額的錢有辦法轉入玉山銀行在進行提款動作??
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10553 號 anny 很高興為您服務~

感謝您的留言~
因8591餘額賬戶與8591餘額賬戶屬於不同金流~
故兩隻帳號無法互相轉賬唷~
並且8591的賬戶只能通過8591進行提款唷~
玉山賬戶的款項只能通過玉山賬戶中提款~
造成不便,敬請諒解~

8591感謝您^_^
留言者:阿修
2017-03-26 20:25
手機門號更改
新電話為
0981******
能否幫忙更改

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10111 號 Jelly 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您的行動電話確認~
因您暫時無法核對資料,故無法協助您解鎖~
請您再確認看看唷~
造成您的不便,請見諒~

8591感謝您^_^
留言者:慶....
2017-03-26 19:40
因為手機門號已經更改了,所以無法登入目前本人所註冊的帳號,市話固定的電話也沒有在使用了,請問該如何更新會員資料,謝謝
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10603 號 Amy 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您被安全鎖阻擋無法登入~
請您回覆提供一隻方便接聽的電話~
或請您方便時來電客服中心~
讓客服人員為您服務~

客服電話:(02)5579-8591按9
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
留言者:陳....
2017-03-26 19:33
恢復我的帳號
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10603 號 Amy 很高興為您服務~

感謝您的留言~
因一個身份證字號只能註冊一個會員帳號~
客服查看您的帳號因身份證重複註冊帳號被停權處理~
且查看您另一個帳號近期有在登入~
請您確認看看唷~

若您需要使用停權的帳號~
需將另一帳號的身份證字號註銷~
需請您拍照提供身份證正反面+健保卡至客服中心~
註明“資料僅供8591確認使用”~
留下方便聯絡的電話與用途~
客服中心收到後會協助您處理唷~

8591感謝您^_^
留言者:帥哥鴻
2017-03-26 19:31
我註冊電話改了
0981******
之前忘了
麻煩改一下 我要購物

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10111 號 Jelly 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您的行動電話轉語音~
無法與您確認~
請您方便接聽時,再在留言版上留言~
或來電至客服中心~
專員收到後會協助您處理~

客服電話:(02)5579-8591

8591感謝您^_^
留言者:豆花
2017-03-26 19:21
因為換新手機導致無法解鎖 舊手機原本是0955******新手機0913******
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10111 號 Jelly 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您的行動電話確認~
因您暫時無法核對資料~
故無法協助您處理唷~
請您方便時再聯絡客服中心~
專員收到後會盡快處理~
造成您的不便,請見諒~

8591感謝您^_^
留言者:淺淺
2017-03-26 19:21
請問我8591的玉山銀行升級後 可以從85把T幣存到玉山銀行在進行提款嗎
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10553 號 anny 很高興為您服務~

感謝您的留言~
因8591餘額賬戶與8591餘額賬戶屬於不同金流~
故兩隻帳號無法互相轉賬唷~
造成不便,敬請諒解~

8591感謝您^_^
留言者:鄭先生
2017-03-26 19:10
我之前用的號碼停用了
現在改0900****** 幫我開通

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10111 號 Jelly 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您的行動電話確認~
已有協助您解鎖唷~
請您10分鐘之內登入即可唷~
祝您交易愉快~

8591感謝您^_^
留言者:
2017-03-26 19:07
安全支付電話目前無法使用,該如何繼續完成付款
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10553 號 anny 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您忘記帳密無法登入~
若您註冊行動電話沒有在用,註冊固話有在用~
請您使用註冊固話致電客服中心~
客服收到後會儘快協助您處理唷~

若您註冊電話都沒有在用~
有其他在用的行動電話~
可在“常用入口”-“找回帳密”-“自助修改註冊手機”~
http://www.8591.com.tw/index.php?module=forgetPhone&action=step_one
填寫您註冊的資料與要修改的行動電話,並上傳您的身分證正反面~
接收到驗證碼後填入~
客服收到您提交的申請後會儘快協助您處理唷~

客服電話:(02)5579-8591按9
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
留言者:Won....
2017-03-26 19:06
我想解封一下帳號>,.,<不小心提了別的交易網很抱歉,以後不會在犯了,我申請的帳號是FACEBO*******
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 10553 號 anny 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心查詢您提供的帳號未查詢會員帳號~
建議您可直接使用註冊手機聯絡客服中心確認~
客服中心收到後會盡快協助您處理唷~
請您先確認看看~

8591感謝您^_^
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