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留言者:小閒
2014-10-19 18:20
請取消之前的帪號和手機等資料我要重新申請
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您有忘記帳密資料,但註冊手機有在使用~
請您登入:http://www.8591.com.tw/forgetPwd-step_one.html
自助找回您的帳號密碼~

若註冊手機沒有在用,有填寫註冊家電有在使用~
請確認註冊家電方便接聽時聯絡客服中心~
客服收到會儘快為您確認處理唷~

若註冊電話都沒有在使用~
您可在網頁左上角點“找回帳密”選擇“自助修改手機”~
上傳相關證件資料至客服中心~
或傳真/拍照您的健保卡(或駕照)與身份證正反面至客服中心~
並在空白處註明用途與方便接聽的電話~
客服收到會儘快確認處理~
詳細請參見:
http://www.8591.com.tw/help-helpcenter.html

若您並非因忘記帳密資料需要註銷相應資料~
請您方便時再次留言或致電客服中心說明原因、手機號碼~
客服中心收到後會盡快為您確認唷~

客服電話:(02)5579-8591
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00


8591感謝您^_^
留言者:蘇....
2014-10-19 18:18
那我有辦法進行解鎖動作嗎
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您的8591帳號出現多筆交易糾紛~
現已永久停權~
無法恢復使用唷~
請您確認看看~
不便之處還請見諒~


8591感謝您^_^
留言者:巴斯光年
2014-10-19 18:05
我用了之後她沒有記趣我手機
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您手機無法接收驗證碼~
請確認您的手機是否有存在以下問題唷~
1.手機有開通拒絕接收商業廣告的功能~
若您有開通此功能~
請您登入中華電信的網站~
將此功能設置為接收後再重新操作唷~
設置方式請參考:公告:http://bbs.8591.com.tw/index.php?module=article&action=detail&articleId=41214
2.手機簡訊存儲已滿~
若確認手機都不存在以上問題~
請您留言留下您的行動電話號碼~
客服收到後會儘快回覆您唷~
或請您來電客服中心~
客服人員為您服務唷~

客服電話:(02)5579-8591
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00


8591感謝您^_^
留言者:小毅
2014-10-19 18:03
買家要克服在打過去一次
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
用戶留言無法直接處理交易唷~
查詢購買您遊戲帳號之買家反映帳密資料被改~
若您已與買家協商處理好~
請您讓買家聯絡客服中心說明~
客服中心收到後會盡快為您確認唷~
不便之處還請見諒~


8591感謝您^_^
留言者:456....
2014-10-19 18:00
目前手機不方便解鎖 請撥打0****解鎖
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0254 號 Ellen 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛已經聯絡您處理~
祝您遊戲愉快~


8591感謝您^_^
留言者:Ken....
2014-10-19 17:57
電話號碼:+85*****
賑號: ke******
我按發送手機簡訊來解鎖時,我的手機一直未收到驗證碼,請幫忙!!謝謝!

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0254 號 Ellen 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛查看您已經登入唷~
祝您遊戲愉快~


8591感謝您^_^
留言者:青雲蠢貓
2014-10-19 17:47
我想確認有幾筆 可以嗎
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0432 號 Daniel 很高興為您服務~

感謝您的留言~
用戶留言無法直接處理交易唷~
若您需確認交易問題~
請您使用註冊電話致電客服中心~
客服協助您處理唷~

客服電話:(02)5579-8591
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00


8591感謝您^_^
留言者:星星
2014-10-19 17:36
辦帳號的驗證碼沒有收到
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0254 號 Ellen 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您註冊的時候沒有收到驗證碼~
請您電話聯絡客服中心進行確認看看~
客服電話:(02)5579-8591


8591感謝您^_^
留言者:
2014-10-19 17:31
事情過很久了 可以幫我開ㄌ嗎
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0254 號 Ellen 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您要開啟帳號~
請您輸入帳號密碼後使用線上申訴提供註冊人身份證、健保卡正反面~
注明可聯絡的室內電話~
客服中心收到後會儘快處理唷~


8591感謝您^_^
留言者:晉....
2014-10-19 17:26
謝謝
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0254 號 Ellen 很高興為您服務~

不會唷~
若有疑問,請再留言~


8591感謝您^_^
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