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留言者:小貓
2014-08-30 22:50
請問為什麼我不能免費刊登出售?
卻可以刊登收購...
他說修改交易時段在哪邊我不知道...

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服查詢此時間並未在您設定待交易時間內~
故目前無法刊登出售商品唷~
請您登入會員中心->我是賣家->非遊戲幣待出售商品~
在方便交易時間處,將此時間更改方便交易時間即可~
請您再確認看看唷~
祝您交易愉快Ö(≧▽≦)Ö ~


8591感謝您^_^
留言者:廖仔
2014-08-30 22:39
沒收到驗正碼
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您的手機號碼無法收到驗證碼~
請先確認您的手機是否有設置拒絕接收商業簡訊~
若有,請您開啟~
若確認都沒有問題,但還是無法收到驗證碼~
請您再次留言您的詳細訴求及電話~
或在客服中心服務時間內來電客服中心確認唷~
客服電話:(02)5579-8591

電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00


8591感謝您^_^
留言者:豪....
2014-08-30 22:32
我之前在這買了帳號
但是一段時間沒有玩了
忘記密碼
可以掉以前的交易流言嗎
商品編號S182543****

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
交易留言客服中心只可提供給買家唷~
若您需要查看交易留言~
請使用申訴功能說明~
請登入會員中心->客服中心->我要申訴~
請點選“交易問題->查詢交易留言”~
寫上此筆交易的商品編號與查詢原因~
按“確認送出”即可~
客服中心收到後會盡快幫您確認處理~
PS:商品編號即#S*********


8591感謝您^_^
留言者:沈先生
2014-08-30 22:23
你好我的舊手機停了,所以我沒有辦法登入因為需要手機驗證那請問有辦法可以更改登入手機嗎?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心有查詢到您的帳號被安全鎖阻擋~
若您註冊的電話沒在使用~
請在留言板上留下您的帳號與能聯絡到您的電話~
客服中心收到後會盡快聯絡您確認處理唷~


8591感謝您^_^
留言者:李先生
2014-08-30 22:04
您好 已經與三位買家協商好 兩位已同意退款 責另位是確實轉交商品 且買方已同意解鎖 請系統再詳看謝謝
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
因您表示有兩位買家同意您退款~
客服現已開啟您的申訴功能~
若要退款給買家,請您提交線上申訴說明~
注明哪兩筆交易需退還買家多少款項~
其他已處理好的交易也可申訴中詳細說明~
客服收到後會再幫您確認處理唷~
Ps:會員帳號被停權,在留言板無法詳細確認唷~
客服電話:(02)5579-8591


8591感謝您^_^
留言者:謝先生
2014-08-30 21:54
帳號以前賣朋友 與朋友換帳號 換回來@@ 現在賣 有問題?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢因您疑似重複出售同一個遊戲帳號~
故系統有暫時停權您的會員帳號~
且之前交易買家並未用帳號與您交換~
請您儘快聯絡兩位買家確認處理~
如處理完畢後,請買家聯絡客服確認說明~
Ps:會員帳號被停權,在留言板無法詳細確認唷~
客服電話:(02)5579-8591


8591感謝您^_^
留言者:李先生
2014-08-30 21:28
目前聯絡不到 蔡先生以及林先生
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
因您表示有兩位買家同意您退款~
客服現已開啟您的申訴功能~
若要退款給買家,請您提交線上申訴說明~
注明哪兩筆交易需退還買家多少款項~
其他已處理好的交易也可申訴中詳細說明~
客服收到後會再幫您確認處理唷~
Ps:會員帳號被停權,在留言板無法詳細確認唷~
客服電話:(02)5579-8591


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留言者:小依
2014-08-30 21:23
帳號被安全鎖擋住
因手機有換過號碼
所以無法解鎖
請解決我的問題謝謝

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心有查詢到您的帳號被安全鎖阻擋~
若您註冊的電話沒有使用~
請在留言板上留下您的帳號與能聯絡到您的電話~
客服中心收到後會盡快聯絡您確認處理唷~


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留言者:水餃
2014-08-30 21:15
我剛要更改手機號碼
但是用下去他說那隻有被辦過
請問被辦過不能再辦了嗎?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心剛聯絡您的行動電話轉語音~
無法在電話中與您詳細確認~
查詢專員之前聯絡您時,您無法核對相關資訊~
請您後續方便核對時~
在客服服務時間內再次留言詳細訴求與電話~
或電話聯絡客服中心確認~
客服收到後會再幫您確認處理唷~

電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00


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留言者:小冽
2014-08-30 21:09
請問交易時段更改 怎更改?!
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0236 號 mika 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您需更改方便交易的時間~
請您登入會員中心->我是賣家->非遊戲幣待出售商品~
在方便交易時間處更改方便交易時間即可~
PS:建議初次更改不要設為00:00~24:00~
先設定為其他的方便交易時間,後續可更改回來~
請您再確認看看唷~
若您還有其他不了解~
請方便時電話聯絡客服中心確認唷~
客服電話:(02)5579-8591


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