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留言者:凱亮
2016-06-27 23:43
手機被停用了
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0041 號 Yolanda 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服查詢您安全鎖被擋無法登入~
若註冊電話未在使用~
請再留言板上留下您的聯絡方式與用途~
或使用現在方便的電話來電至客服~
客服收到後會協助處理~
客服電話:(02)5579-8591轉9

電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

PS:解鎖登入成功後再修改聯絡方式即可~

8591感謝您^_^
留言者:
2016-06-27 23:39
記得之前解鎖方式不是有分通話解鎖和簡訊解鎖 可是現在發現沒簡訊解鎖 試取消這功能了 還是我沒注意到
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0041 號 Yolanda 很高興為您服務~

感謝您的留言~
為保障會員帳號安全~
客服中心已將手機簡訊解鎖功能下線唷~
且客服查詢您已使用固定電話解鎖成功唷~
請確認看看~

8591感謝您^_^
留言者:陳....
2016-06-27 23:38
我忘了我之前有用我的身分辦帳號 所以又用這隻手機辦一個帳號結果忘了我身分證 有用過別的帳號 所以現在我要用身分證 找回之前的8591帳號 有用過別的帳號 所以現在我要用身分證 找回之前的8591帳號 然後 手機換這 所以現在我要用身分證 找回之前的8591帳號 然後 手機換這支新門號
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0041 號 Yolanda 很高興為您服務~

感謝您的留言~
一支手機只能註冊一個會員帳號~
客服聯絡您的手機無人接聽~
暫時聯絡不到您確認處理~
查詢您的舊帳號安全鎖被擋無法登入~
並要注銷新帳號的手機號碼~
請您使用此手機號碼來電至客服~
客服中心收到後會協助您處理~
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8591感謝您^_^
留言者:
2016-06-27 23:20
0.0
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安安~
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感謝您的留言~
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或使用現在方便的電話來電至客服~
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留言者:
2016-06-27 23:16
我更改行動電話認證時顯示:您已暫停接收我們的簡訊,請聯絡電信公司設定允許接收

我該如何怎麼解決?是否有其他認證身份的方式?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0041 號 Yolanda 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您的手機未開通接收商業簡訊~
請聯絡中華電信開通唷~
開通後即可接收商業簡訊功能~

如何開啟接收企業簡訊:
http://bbs.8591.com.tw/index.php?module=article&action=detail&articleId=41214

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留言者:高至又
2016-06-27 23:12
我手機號碼換了登不近去8591
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客服中心查詢您已通過手機解鎖~
已登入成功,請確認看看~

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留言者:劉....
2016-06-27 23:06
我的手機換了 這樣的話我就不能登入了...
我該怎麼半才好 目前我的手機改為0983*****

■ 客服中心回覆:
安安~
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聯絡不到您處理~
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留言者:vic....
2016-06-27 23:06
妳好 , 已通過電話 , 妳要求的身分證換發日期: , 麻煩再幫我解鎖 , 感謝
■ 客服中心回覆:
安安~
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感謝您的留言~
客服聯絡您的電話表示暫不需要登入~
請要登入時,再留言留下您的聯絡方式與用途~
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留言者:陳柏均
2016-06-27 22:50
我換手機 所以無法解鎖
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留言者:黃先生
2016-06-27 22:40
系統顯示我的帳號被停權
煩請客服幫我開通

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安安~
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客服中心查詢因您在即時通要求私下交易~
違反交易規則,客服暫停您的會員帳號處理~
請您申訴保證不會違規~
客服中心收到後會協助您處理~

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