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留言者:浩呆
2014-10-25 12:55
請問帳號停到哪時候?? = =
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
因您帳號內刊登不詳出現交易糾紛~
若要開啟帳號~
需要您聯絡買家處理交易問題~
處理好的交易問題~
請再讓買家聯絡客服中心開啟帳號唷~
請您再確認看看~


8591感謝您^_^
留言者:柳丁
2014-10-25 12:47
我剛剛也聯絡過買家,電話打不通.Line也封鎖我了

目前狀況就是帳號已經被拿走,密碼已經被改掉,我錢還沒拿到,系統說我給的帳號不同是怎樣!!!???這樣會不會就沒有下文,我還是必須付出帳號還有拿不到錢?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢此交易在領收中狀態~
交易不會直接取消唷~
另,若您確認有交易商品給買家~
客服會保障您的權益唷~
建議您可先耐心等待買家確認~
同時,買家領收時間是48小時~
客服中心也會有專員為您跟蹤處理~


8591感謝您^_^
留言者:夜渢
2014-10-25 12:41
安安 我想做提款的動作 但我目前帳號有錯誤的地方是我的身分證字號 其他的資料都是正確的 我可以拍我身分證嗎做提款的動作嗎?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您的註冊資料不正確~
現要提款至自己的銀行帳戶~
請您傳真或拍照提供您本人的身分證正反面至客服中心~
並注明用途及註冊電話方便接聽的時間~
客服中心收到後會再協助您處理唷~
請您再確認看看~
客服傳真:(02)5579-3435


8591感謝您^_^
留言者:123....
2014-10-25 12:31
你好
我的手機是預付卡現在沒錢沒辦法打電話
剛剛我網咖當機 重開機後就不能登了
因為你們的簡任驗證只能1次
幫我驗證好嗎

正在交易中

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您有使用手機簡訊解鎖功能~
現已有成功登入帳號~
請您再確認看看~
祝您交易愉快~


8591感謝您^_^
留言者:pep....
2014-10-25 12:26
我想問一下關於提款
我目前已經提款過了 都可以用
可是假如我現在想提款給別人 要怎麼用??
提款給別人過後 還可以提款給自己嗎???

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
為保障提款資料安全無誤~
若您現希望將帳號內的款項提領至他人帳戶~
需要您傳真或拍照提供銀行帳戶人的身分證正反面至客服中心~
並注明用途及註冊電話方便接聽的時間~
客服中心收到後會再聯絡您處理~
客服傳真:(02)5579-3435

另,提款資料只能修改一次至他人帳戶~
若您下次需要更改回您本人的帳戶~
請您再提供您本人的身分證正反面至客服中心~
客服中心會再協助您確認處理唷~


8591感謝您^_^
留言者:胡先生
2014-10-25 12:15
我新辦的手機號碼 卻有人使用過怎麼辦?
號碼:0930******

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您確認~
現已協助您處理好此問題~
請您再確認看看~
祝您交易愉快~


8591感謝您^_^
留言者:柳丁
2014-10-25 12:05
已經給了帳號密碼.現在系統卻說我給的帳號不一樣...那我遊戲裡面東西如果已經被對方刪光了.密碼也改掉了.我錢也沒拿到~我怎麼辦 !!!!!!!!
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您有帳號交易~
因買家領收時填寫的帳號與您交易不符~
為保障交易安全,系統有鎖定交易~
客服剛聯絡不到買家確認~
無法確認實際收到的遊戲帳號是多少~
現已做好記錄,並請專員聯絡買家跟蹤處理~
後續買家有回覆~
客服會盡快為您確認唷~
請您先耐心等待下~


8591感謝您^_^
留言者:浩呆
2014-10-25 11:53
停權原因:
您好,S208549**** ( 已完成 鎖定 ) 買家反應購買您的商品後導致帳號被鎖

此賣家,不會使用程式導致帳號被鎖。

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查看買家表示與您購買商品後帳號被鎖~
為保障交易安全,客服有暫時停權您的帳號~
因遊戲中的狀況客服中心不了解~
現交易有問題,請您先聯絡買家確認處理~
若後續處理好,請讓買家聯絡客服中心說明~
客服中心收到後會再確認唷~


8591感謝您^_^
留言者:
2014-10-25 11:50
我想要重瓣 因為另一個帳號是用我媽的身分證辦的@@ 這次我想改成我自己的 不知可不可以。
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
因註冊成功後身分證無法直接修改唷~
若您現希望使用您本人資料的帳號~
請您使用您的身分證資料重新註冊唷~
請您再確認看看~

如有問題,請再回覆留言~
客服中心收到後會再協助您處理~


8591感謝您^_^
留言者:小天狗
2014-10-25 11:30
請問一下,我要登入8591用手機打電話解鎖怎麼不能登入了?,之前可以耶!
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您帳號被安全鎖阻擋無法登入~
客服剛聯絡您註冊手機無法接聽~
故無法為您確認解鎖~
請您留下方便接聽的電話~
客服中心收到後會再聯絡您確認解鎖唷~


8591感謝您^_^
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