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留言者:褚先生
2014-04-24 03:52
我日前有註冊一個帳號
但是以<身分證字號產生器>所註冊!
因當時門號有在使用所以沒問題發生
但現在門號換過且密碼忘記
想請官方幫忙協助以找回帳號

P.S我的帳號有許多優良評價希望能找的回

在此提供我當時註冊時的帳號
為:ASD6*******
身分證字號
為:A100*******
密碼忘記!
當時登記手機
為:0980*********

如果官方許可
要核對身份
請致電0918********
褚先生
再次感恩!!!!

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛聯絡您0918的電話~
已與您說明~
8591並不支持使用非真實資料註冊~
您之前使用非真實資料帳號的註冊電話均沒在使用~
故找回帳密的方式,可通過傳真或上傳雙證件找回~
但因您註冊資料不真實,故無法再次找回~

查詢您的真實身分證有辦理新的帳號~
且手機還有在使用~
客服建議您使用您真實的資料辦理的帳號唷~
請您再確認看看~


8591感謝您^_^
留言者:廖小竺
2014-04-24 03:16
可以幫我的帳號解鎖嗎?買家都沒下文也都沒跟我聯絡ㄟ
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心查看您帳號內有交易糾紛未處理~
買家表示購買後,帳號無法使用~
因遊戲中的狀況客服中心不了解~
您作為交易賣家,有義務協助買家處理唷~
現先請您電話聯絡買家確認處理~
後續雙方有處理好~
請再回覆申訴說明開啟帳號~
客服中心收到後會再確認~


8591感謝您^_^
留言者:救救我
2014-04-24 02:28
我被IP索封鎖了我手機無法撥出無法解所怎辦0983*******
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服查看您已成功登入帳號~
請您再確認看看~
祝您交易愉快~


8591感謝您^_^
留言者:練櫻櫻
2014-04-24 01:25
不好意思,因為我換的手機號碼
登錄時候要用之前的手機打電話認證
但是我換電話了 該怎麼辦..

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服查看您已成功登入帳號唷~
請您再確認看看~
祝您交易愉快~


8591感謝您^_^
留言者:LCs....
2014-04-24 01:24
你好,我两小時前在7-11交費,請問大概什麽時候會通過審核?帳户號碼 20816**
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心查看您購買的訂單已有取消~
款項已有退回至您8591餘額帳戶唷~
請您再確認看看~

如後續需客服中心協助~
請再回覆留言說明~
客服中心收到後會再確認~

客服電話:(02)5579-8591-9


8591感謝您^_^
留言者:東帥帥
2014-04-24 01:14
不好意思我想重新申請一個新的 我之前的都忘記了 尤其是身分證一直不知道是哪一個帳號
m1226*******

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您忘記帳密無法登入~
註冊行動電話有在用~
請在8591首頁“常用入口”-“找回帳密”-“手機簡訊找回”~
發送驗證碼接收後填寫確認即可找回~

若您註冊行動電話沒有在用,註冊固話有在用~
請您使用註冊固話致電客服中心~
客服收到後會儘快協助您處理唷~

若您註冊電話都沒有在用~
有其他在用的行動電話~
可在“常用入口”-“找回帳密”-“自助修改註冊手機”~
填寫您註冊的資料與要修改的行動電話,並上傳您的身分證正反面~
接收到驗證碼後填入~
客服收到您提交的申請後會儘快協助您處理唷~

若您不方便拍照上傳證件~
可傳真您的雙證件(身份證正反面+健保卡正面)注明您的訴求與聯絡方式~
客服協助您處理唷~

客服電話:(02)5579-8591
客服傳真:(02)5579-3435
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00


8591感謝您^_^
留言者:東東
2014-04-24 01:00
我要辦新的帳號 我忘記之前的密碼
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您忘記帳密無法登入~
註冊行動電話有在用~
請在8591首頁“常用入口”-“找回帳密”-“手機簡訊找回”~
發送驗證碼接收後填寫確認即可找回~

若您註冊行動電話沒有在用,註冊固話有在用~
請您使用註冊固話致電客服中心~
客服收到後會儘快協助您處理唷~

若您註冊電話都沒有在用~
有其他在用的行動電話~
可在“常用入口”-“找回帳密”-“自助修改註冊手機”~
填寫您註冊的資料與要修改的行動電話,並上傳您的身分證正反面~
接收到驗證碼後填入~
客服收到您提交的申請後會儘快協助您處理唷~

若您不方便拍照上傳證件~
可傳真您的雙證件(身份證正反面+健保卡正面)注明您的訴求與聯絡方式~
客服協助您處理唷~

客服電話:(02)5579-8591
客服傳真:(02)5579-3435
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00


8591感謝您^_^
留言者:
2014-04-24 00:47
你好 我電話0978******** 我有註冊 可是完全沒收到 認證碼
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心剛聯絡您確認說明~
因客服中心解鎖時間只有10分鐘唷~
因您現不方便使用電腦~
故無法為您處理~
請您後續方便登入時再留言~
或是電話聯絡客服中心~
客服中心收到後會盡快為您處理~
客服電話:(02)5579-8591轉9~


8591感謝您^_^
留言者:ET....
2014-04-24 00:47
您好 請問我想查詢2012/6/13

S17369****** 這個交易單的交易留言

可以調得出來嗎?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服中心現已將此交易留言板內容發站內簡訊給您~
請您登入會員中心-客服中心-站內簡訊查看~
如後續有問題,請再回覆留言~
或是電話聯絡客服中心~
客服電話:(02)5579-8591轉9


8591感謝您^_^
留言者:麒曜
2014-04-24 00:44
請問我電話號碼改了..登入顯是要打電話確認id..無法進入..請問該如何改資料..因進不去無法改..
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0191 號 Eva 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服查詢您帳號被安全鎖阻擋~
若您現無法使用註冊電話解鎖~
請您在留言板留下一支可接聽的電話~
客服中心收到後會盡快聯絡您處理~


8591感謝您^_^
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