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留言者:木风
2015-01-31 22:47
每次都要驗證 希望能建快改善 及著下標東西 ..
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0428 號 Vivi 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您帳號已有成功登入~
若您確認帳號需要解鎖方可繼續交易~
您可使用註冊電話撥打免費解鎖專線(02)4050-3525解鎖即可唷~
另,若您確認註冊電話不方便使用~

您可留言提供可聯絡電話與訴求~
客服收到後會儘快協助您確認解鎖問題唷~
請您確認看看~
造成不便,敬請諒解~


8591感謝您^_^
留言者:林....
2015-01-31 22:25
ip登入更動
想更改登入手機號碼
因為舊的已沒使用
想更改新的手機登入
但是該手機號碼已被註冊..麻煩幫我處理 謝謝

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0428 號 Vivi 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您確認要修改的手機提示被註冊會員~
您可留言提供此手機號碼與訴求~
客服收到後會儘快協助您處理唷~
請您確認看看~
造成不便,敬請諒解~


8591感謝您^_^
留言者:于....
2015-01-31 22:08
留言之前請先用您的問題搜尋看看,是否有您想要的答案。
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0428 號 Vivi 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您剛剛已有成功註冊8591會員~
請確認看看~

若後續還有其他疑問~
可再聯絡客服中心說明~
客服協助您處理唷~
請您確認看看~
祝您遊戲愉快唷~


8591感謝您^_^
留言者:羅先生
2015-01-31 22:03
你們那裏有辦法查詢 向您發即時通訊的人嗎

因為回到一半 小窗的突然不見害我不知怎麼回覆~.~

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0428 號 Vivi 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您確認需要查詢您在今天的即時通訊聊天記錄~
您可至會員中心:客服中心-我要申訴~
詳細說明您的訴求~
客服收到後會儘快協助您處理唷~
請您確認看看~
造成不便,敬請諒解~


8591感謝您^_^
留言者:霂苜
2015-01-31 21:58
該會員的行動電話為:09******<br>不好意思,請問在8591下標的帳號是要付真錢,我想去全家付費,比方說我下標1250,加上手續費要付多少錢?付完的錢是直接寄到賣家那裡嗎?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0428 號 Vivi 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您留下的電話暫未聯絡到~
若您現在方便使用全家方式繳費~
每筆訂單金額會收取25元手續費唷~
故您需支付的金額是:1250+25=1275元唷~
您繳費成功後~
款項是在此訂單中保管,不會直接轉給賣家唷~
您需要後續確認有收到賣家移交的物品~
您再操作領收動作,錢才會轉給賣家~
請您確認看看~
祝您遊戲愉快唷~

付款教學詳見:
http://help.8591.com.tw/index.php?sid=21395939&lang=tw&action=artikel&cat=46&id=200&artlang=tw


8591感謝您^_^
留言者:郭....
2015-01-31 21:49
ip登入更動
想更改登入手機號碼
因為舊的已沒使用
想更改新的手機登入
卻一直卡在ip登入異動那
麻煩幫我處理
個人資料全都準備好了

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0428 號 Vivi 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您確認無法自行解鎖成功~
您可留言提供可聯絡電話與訴求~
客服收到後會儘快協助您處理唷~
請您確認看看~


8591感謝您^_^
留言者:kai....
2015-01-31 21:42
超商繳費可以用7-11或全家嘛?? 還是都可以!?
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0428 號 Vivi 很高興為您服務~

感謝您的留言~
目前網站超商部分暫時只有與全家合作唷~
您方便時可使用全家方式生成訂單繳費~
或您也可使用ATM、經銷商、遠傳、餘額等方式繳費唷~
請您確認看看~
祝您遊戲愉快唷~

支付方式詳見:
http://help.8591.com.tw/index.php?sid=21395939&lang=tw&action=artikel&cat=46&id=200&artlang=tw


8591感謝您^_^
留言者:may....
2015-01-31 21:17
我的帳號pr****是否被停權可否復原 我裡面還有餘額
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0428 號 Vivi 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您帳號因違規刊登私下交易物品~
故有暫時停權使用~
若您確認需要開啟~
請您方便時使用註冊電話致電客服中心~
客服收到後會儘快協助您處理唷~
請您確認看看~

客服電話:(02)5579-8591
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00


8591感謝您^_^
留言者:..0....
2015-01-31 21:17
因ip變動 手機暫時無法外撥 麻煩幫忙開安全鎖 能登入 只是其他功能無法正常使用 09********
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0388 號 Karcy 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您註冊手機解鎖~
請您確認看看~


8591感謝您^_^
留言者:呂....
2015-01-31 21:11
我的手機換了 想更新 新的號碼 但是沒找到這鉉則或是能跟你們聯絡ˇ哦方法
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0428 號 Vivi 很高興為您服務~

感謝您的留言~
若您註冊電話已有更換~
請您至“會員資料”-“修改資料”-“修改聯絡方式”~
在行動電話一欄處,按“修改&驗證”~
輸入您的支付密碼、現在使用的行動電話號碼~
按“發送驗證碼”,填寫手機收到的驗證碼~
再按“確認修改”即可唷~

另,查詢您帳號有被安全鎖阻擋~
若您無法自行解鎖~
您可留言提供可聯絡電話與訴求~
客服收到後會儘快協助您處理唷~
請您確認看看~


8591感謝您^_^
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