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留言者:陳....
2015-07-29 04:55
註冊手機停掉了~
用現在的號碼卻顯示
錯誤!!多支手機同時進行解鎖~
麻煩幫解鎖~謝謝
內有已付款的錢卡住.........

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0363 號 Delia 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查詢您帳號被安全鎖阻擋~
請您留言留下您的手機號碼~
客服中心收到後儘快協助處理~

客服電話:(02)5579-8591
電話服務時間:
週一至週五 10:00 - 22:30
週六至週日 15:00 - 22:00

8591感謝您^_^
留言者:小穎
2015-07-29 04:26
我的手機已經被註冊過這樣我沒辦法辦很不方便我的手機是0987******希望能給我一個方便被人隨意亂用
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0502 號 Sunshine 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛有聯絡您確認~
若您有忘記舊的帳號與密碼~
請您至8591首頁-請登入-忘記帳密-手機簡訊找回即可唷~

若您還有其他疑問~
請您在留言板上留下您的聯絡電話與訴求~
或者您來電客服中心~
客服收到後會儘快協助您處理唷~
請您確認看看~

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留言者:小豪
2015-07-29 03:35
我註測電話沒在用了沒辦法開安全鎖怎麼辦
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0363 號 Delia 很高興為您服務~

感謝您的留言~
為保障會員資金安全以及確保帳號為會員本人使用~
故系統有設置,當本次登入與之前登入IP不同~
在購買、修改資料、提款、查看餘額、交易留言時則需要使用註冊電話撥打解鎖專線解鎖~

若您註冊手機、註冊固話都無法撥打解鎖專線~
請您至會員中心-客服中心-我要申訴~
提供一隻可以接聽的電話~
客服中心聯絡您確認處理唷~

8591感謝您^_^
留言者:小睿
2015-07-29 03:32
不好意思麻煩了
當初忘掉一開始的帳密
所以在今年5月有重瓣
但是一開始的帳號找回了
可是修改手機卻卡在新辦的帳號
請協助處理 謝謝

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0363 號 Delia 很高興為您服務~

感謝您的留言~
因一隻手機只能註冊一個會員帳號~
請您留言留下您的新手機號碼~
或致電客服中心~
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留言者:Hon....
2015-07-29 02:01
我要註冊的電話已被用過了0938******
■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0502 號 Sunshine 很高興為您服務~

感謝您的留言~
客服剛聯絡您提供的手機無人接聽~
一支手機只能註冊一個會員帳號~
若您的行動電話被他人註冊~
請您使用此行動電話來電客服中心~
或在留言板上再次留下您的行動電話與方便接聽的時間
客服收到後會儘快協助您處理唷~
請您確認看看~

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留言者:
2015-07-29 01:54
請問一下帳號可以刪掉麻 因為舊帳號找到密碼了 結果要修改電話不能修改到目前正在用的電話 (舊帳號辦的電話是以前使用的手機號碼,有換手機號碼) 現在的手機號碼認證到這隻No.208**** 無法改號碼到舊帳號 我現在想要舊帳號進行交易, No.208****這支想要進行刪除 所以請問客服大大有解決方案麻= = 感謝
■ 客服中心回覆:
安安~
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感謝您的留言~
客服剛有聯絡您新帳號的手機無人接聽~
若您需要註銷新手機修改到舊帳號~
請在留言板上再次留下您的註冊手機與訴求~
或使用此手機來電客服中心~
客服中心收到後會協助您處理~

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留言者:QQ....
2015-07-29 01:42
請問 如果交付帳號密碼~~點數代儲
是否違反規定~~謝謝

■ 客服中心回覆:
安安~
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感謝您聯絡客服中心~
8591禁交易點數商品~
請您確認看看~

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留言者:DAI....
2015-07-29 01:18
我就已經 跟妳們克福講過了ˊ 也沒有後續 求解阿
我想要刊登><

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0363 號 Delia 很高興為您服務~

感謝您的留言~
查看專員有協助您聯絡買家電話無人接聽~
暫無法詳細確認~
後續若買家有聯絡至客服中心~
客服中心會儘快協助確認~
如有不便,還請您多多見諒~

8591感謝您^_^
留言者:
2015-07-29 00:43
因IP不同帳號被鎖上
按發送驗證碼但顯示會員不存在
si**** 蔡震星
麻煩解鎖

■ 客服中心回覆:
安安~
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感謝您的留言~
客服剛有聯絡您的電話無人接聽~
查詢您登入帳號被安全鎖阻擋~
若您後續還需要解鎖~
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留言者:Lan....
2015-07-29 00:19
會員帳號aa****
你好回覆上一個問題
那假如買家一輩子不上8591回報
那我就要停權一輩子 事嗎?

■ 客服中心回覆:
安安~
客服 0502 號 Sunshine 很高興為您服務~

感謝您的留言~
因您的會員帳號疑似重複出售帳號被停權~
為了保障會員的交易安全~
故系統有暫時停權會員的帳號~
需您主動聯絡買家處理交易~

客服查詢專員之前聯絡買家電話可正常接聽`
請您方便時主動聯絡買家溝通看看~
若後續一直聯絡不到買家,請再聯絡客服中心說明~
客服收到後會再幫您確認處理唷~

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PS:會員帳號被停權,在留言板無法詳細確認唷~

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